Добрый день данные.
Господа я очень рад, что мне удалось выступить на вашем конференция как мы-то можем назвать. Я говорю по-русски немножко потому, что я в общем-то нахожусь в своём родном городе где родился. И где закончил.
Ленинградский Политехнический много лет тому назад.
А в. Австралии Я живу уже 41 год. Поэтому если я что-то не то говорю то извините, но по крайней мере я здесь родился и мне очень важно. Это тема потому, что инновации в городской среде особенно в. Великом городе санкт-петербурге — это будет то. Что необходимо для этого города вопрос который был задан моему другу, а собака ши-тцу было очень интересно какой Impact может быть от стандарта. Я хочу продолжить очень быстро на эту тему. Я когда называют стандарт лекарство лекарство не бывает плохим плохим только врачи которые неграмотная неправильно его. Поэтому проблема может быть не со стандартом и проблемы может быть с тем как мы его применяют. То есть если мы люди которые работают стандартизации за качеством системы менеджмента отдали мы тебе самое врачи которые можно угробить больного. А можем его вылечить поэтому. Давайте будем использовать наше здравый смысл и когда написал — это презентацию я не порвался. Сначала я говорю просто стандарт — это и есть здравый смысл сначала мне сказали надо говорить опыт мировой опыт внедрения. СМК — это меня вдруг дошло, что мировой опыт именно в том чтобы использовать здравый смысл для применения этого стандарта. Вот — это я попытаюсь сейчас вам рассказать новые экономические своего который сейчас мы все переживаем — это спад экономики ужесточение борьбы за потребителей необходимости реагировать на изменение конъюнктуры рынков стремительно виртуализация реального мира, но всё становится цифровым всё, что находится в каких-то облака облака не может пережить системы документации которая существа. Сто лет тому назад и продолжает существовать нужны другие системы так и говорят в. России сейчас переход к цифровой экономике вчера. Уехал сегодня или вчера в красной стреле у меня был мой сосед который вам говорил мне какая может быть цифровая экономика когда надо всё копировать с печатью расписываться. На каждом листе бумаги — это очень интересная тема которую к сожалению надо ещё перейти — это чтобы нам стать действительно правовой системы страны цифровой экономики надо поменять ещё много в систему not стандартные системы денег 1001 они в общем-то нацелены на уровень которые нам необходимо достичь всё — это необходимо делать координированное. Надо сделать — это основная проблема которые стараются делать по всему миру главное заинтересовать топ-менеджмента есть руководство организации в стандарте. Поэтому в новой версии стандарта на ужине новое уже три с половиной года почти относятся лидерству. Эссливер не заинтересован в системе на режим — это ничего работать нормально не буду и очень приятно, что этот форум котором он сегодня находимся проводится по инициативе руководства в санкт-петербурге — это важно как заинтересовать лидера заинтересовать чуть-чуть просто есть три вещи которые необходимо всегда учитывать система не поможет улучшить бизнес риски и понизить издержки производства упоминается слово качество потому, что каждый менеджер который приходит на свою работу каждый руководитель каждый работник он сделал для того и приходит на эту работу для того чтобы работать я не видел ещё ни одного человека кроме рабов. Древнего Рима который плохо работает все должны приходить работать качественно если они не работает конечно. Зачем они вообще приходят на работу вышел. Поэтому в современном мире понятия качества должна уйти должно остаться понятия менеджмент руководство и качественно руководство о котором говорил, но мы очень часто слышим фразу внедрить систему менеджмента качества необходимо использовать те слова которые. Понятно руководству необходимо объяснить руководству системы менеджмента качества не является однородным телом которым мы внедряем организация — это очень опасная вещь когда кто-то приходит вам надо внедрить систему менеджмента качества. А, что вообще никакой системы не было в организации любая организация имеет свою систему система ничего не работает система в организации является базисом и она не внедряется она изначально в той или иной степени уже присутствует в каждой организации любая организация имеет определённую систему управления то есть менеджмента в нормальный режим — это совокупность взаимодействий масляных и взаимодействующих элементов организации для разработки политики и целей и процессов для достижения этих целей вы обратили внимание там нет слова качество — это система менеджмента и вот — это очень важно говорить о системе менеджмента организации навсегда система документированное не все в организации понимают, что она в функционирует так как требует. Ассистент — это очень важно на любой организации другой организации важно. Осознать, что они не начинают внедрять систему качества с нуля то с чистого листа необходимо проанализировать то, что уже присутствуют в системе организации и соответствует требованиям стандарта. А, что надо или разработать и конечно же внедрить. Каким образом подкоп внедрению. СМК должен начинаться с анализа состояния системы менеджмент организации и сравнения результатов этого анализа с требованиями стандарта тоже практически системой.
